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工行揚州分行全力保障防疫期間現金金融服務

百姓生活網www.6331381.live 2020-02-11 17:00:31 編輯: 湯瑋

主動作為,全力保障疫期防控現金服務需求。

新型冠狀病毒疫情阻擊戰以來,工行揚州分行現金專業條線提高政治站位,強化擔當,迅速反應,主動作為,從加強責任落實、提升客戶服務等多方面進行了工作部署。

主動作為,全力保障疫期防控現金服務需求。該行科學調度,精準施策,積極組織實施各項現金保障服務措施,確保疫期金融服務“綠色”通道暢通無阻。一是合理調配現金。確保應急項目、疫情物資采購等現金需求及時到位。二是采取應急預案機制,安排人員實時監測ATM運行情況。根據實際需求,合理統籌,靈活安排加卸鈔計劃,保障客戶基本現金需要,同時每天對自助服務區域和ATM機鈔箱進行消毒。三是實時關注上門收款單位服務需求。主動聯系客戶溝通上門收款事宜,詢問現金供應需求。四是重點加強定點救治醫院的現金服務工作。主動了解合作醫院現金服務需求,對回籠現金進行噴灑消毒、單獨整點、重點消毒、劃定專用區域封存擺放,有效防止交叉感染。

快速響應,全面構建疫期現金服務安全屏障。為了認真貫徹落實“群防群治、聯防聯控”的要求,有效避免帶菌人民幣流入社會,該行快速響應人民銀行和省分行的相關要求。一是緊急聯系供應商,及時采購紫外線燈、消毒水等殺菌消毒設備,在早晚出入時對現金及款箱進行紫外線燈消毒處理。二是落實網點和加卸鈔人員對自動柜員機進行清潔和消毒。三是ATM卸鈔、上門收款和網點繳存等回籠現金不直接對外支付,統一清點并消毒處理,落實網點現金收支保持兩條線、柜員機加鈔現金需消毒的管理措施。四是在開展疫情排查的基礎上,對于進出現金庫的所有人員都進行體溫檢測,做好人員防控管理工作。

來源:工行揚州

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